WOW Service Day 2017

SERVICE POWER!: From WOW to NOW!

MELAMPAUI BATAS PELAYANAN PRIMA DI ERA MARKETING 4.0

WOW Service Day merupakan ajang pertukaran best practice para pelaku pelayanan dari berbagai latar belakang industri. Tema “Service Power” sengaja dipilih dengan tujuan mengajak seluruh pelaku pelayanan untuk bergerak melampaui batas pelayanan prima yang selama ini berlaku secara normatif. Hal ini dikarenakan dalam era Marketing 4.0 dengan para pelanggan yang semakin digital mewajibkan para penyedia pelayanan menjalankan pendekatan 5S agar layanan yang diberikannya semakin powerful

#wowserviceday

SERVICE POWER 5S MODEL

Service Power 5S Model

SERVICE INDONESIA
MINI EXHIBITION 2017

Hadirilah dan saksikan Service Indonesia Mini Exhibition 2017 yang akan menampilkan berbagai produk dan layanan untuk kebutuhan para insan dunia service.

WHO SHOULD
ATTEND

Perbankan | Lembaga Pembiayaan | Rumah Sakit
Perhotelan | Ritel | Telekomunikasi | Otomotif
Pendidikan | Transportasi | Pelayanan Publik
Dan Lain-Lain

AGENDA:

Service Indonesia Mini Exhibition 2017

Seminar
SERVICE POWER: From WOW to NOW!
Melampaui Batas Pelayanan Prima di Era Marketing 4.0

Awarding Ceremony
Service People of the Year 2017
WOW Service Excellence Award 2017 (Banking)
WOW Public Service Excellence 2017

Sharing Session
Share and Learn from Multi-Industry Local Best Practices
Share and Learn from Banking Local Champion

Interactive Games
Service People Roleplay
Service Quiz Competition

FEATURING:

Jacky Mussry

JACKY MUSSRY

Deputy CEO MarkPlus, Inc.

Ardhi Ridwansyah

ARDHI RIDWANSYAH

Facilitator MarkPlus Institute

WOW Service Day 2017 17 Kota di Indonesia

INVESTMENT:

Rp. 500.000 / Peserta
Rp. 2.000.000 / 5 Peserta

INFO:

+62 800 188 111 (TOLL FREE)