Awarding

PENGHARGAAN MARKPLUS WOW SERVICE EXCELLENCE AWARD (WOW SEA)

MarkPlus WOW Service Excellence adalah penilitian yang dilaksanakan MarkPlus Insight untuk mengukur kualitas pelayanan dari berbagai produk dan jasa yang ditawarkan di kota Pekanbaru.

Produk dan jasa yang memperoleh nilai pelayanan terbaik diberikan penghargaan WOW Service Excellence 2015 oleh MarkPlus, Inc.

Penilitian dan penghargaan WOW Service Excellence diselenggarakan setiap tahun sejak 2009 dengan nama Service Excellence Award (SEA). Metodologi penelitian disempurnakan untuk mengikuti konsep WOW Marketing dengan lima dimensi customer path : Aware – Appeal – Ask – Act – Advocate.